DEFINITION: Außergewöhnliche Taktiken, Entscheidungen und Aktionen unterbinden herkömmliche Spielmuster und verschaffen dem ausführenden Team erfolgversprechende Vorteile.
Weiterführende Artikel:
Der Überraschungseffekt – eine Einführung
Welche Art von Aktionen und Entscheidungen können einen Überraschungseffekt hervorrufen? Was sind die Vor- und Nachteile? All das und viel mehr wird hier erläutert. (Weiterlesen)